Публичная оферта на заключение договора об оказание платных образовательных услугг. Ставрополь
Ред. 6 апреля 2025 г.Индивидуальный предприниматель Солуянова Александра Владимировна ИНН 263515842857, ОГРНИП 323265100128946, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую оферту на заключение договора об оказании платных образовательных услуг по программе «Гипнология» с Заказчиком на условиях настоящей оферты, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц (далее – Заказчик), чья воля будет выражена лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, что выражается в заполнение заявки и оплате услуг, лицо (физическое лицо / индивидуальный предприниматель / юридическое лицо), производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты считается предоставление согласия с положениями Оферты и Согласия на обработку персональных данных на сайте Исполнителя авторского онлайн-курса «Гипнология», а также осуществление оплаты Услуг Исполнителя – Акцепт Оферты. Акцептом настоящей Оферты на иных условиях, отличных от тех, что указаны в настоящей Оферте, либо акцепт под условием, не допускается.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, содержащее все существенные условия договора, являющееся стандартной формой, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым, кто отзовется.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочной принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществляемое посредством оформления заявки на сайте Исполнителя, а также оплаты, в том числе частичной оплаты стоимости услуг в соответствие с выбранным тарифом.
1.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Солуянова Александра Владимировна ИНН 263515842857, ОГРНИП 323265100128946, информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на сайте Исполнителя в телекоммуникационной сети общего пользования Интернет по адресу:
https://alexology.ru.
1.4. Заказчик – любое физическое лицо, юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, имеющее целью прохождение обучения, с помощью оказываемых Исполнителем Услуг, осуществивший акцепт Оферты на предусмотренных настоящим Договором условиях.
1.5. Стороны – Заказчик и Исполнитель при их совместном упоминании в тексте Договора.
1.6. Платежная система – организация, использующая программные и аппаратные средства для обеспечения приема платежей от физических лиц. Прием платежей может осуществляться с использованием банковских карт, систем интернет-банкинга, электронных денег только по согласованию с Исполнителем.
1.7. Сайт – электронный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу
https://alexology.ru посредством которого осуществляется предложение к продаже Услуг Исполнителя.
1.8. Обучающие материалы — видеоуроки, живые эфиры и их записи, методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.1.9. Услуга/Услуги – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением услуг Заказчику по обучающей программе «Гипнология».
1.10. Урок – урок с обучающим видео по теме, заявленной в названии урока, с возможным приложением дополнительных материалов и домашнего задания.
1.11.
Эфир — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в эфирной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи эфира, в случае если Исполнителем производится видеозапись.1.12. Чат – закрытая группа в мессенджере Telegram, предназначенная для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем – «Оферта») определяет все существенные условия между Исполнителем и физическим или юридическим лицом, акцептовавшим Оферту - Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении платной образовательной программы «Гипнология» с возможностью дальнейшего практического применения.
2.3. Оферта может быть акцептована любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.4. Текст настоящей Оферты расположен по адресу:
https://alexology.ru/oferta.
2.5. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Платы Клиентом. Плата вносится в размере 100% предоплаты. Датой внесения Платы считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя. При этом Стороны учитывают следующее. При внесении платы путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства Клиента перед Исполнителем по оплате услуг считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Клиента кредитной организацией.
2.6. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, могут быть оплачены Клиентом по выставленному счету в рассрочку по графику, обсуждаемому Исполнителем и Клиентом в индивидуальном порядке. При этом рассрочка предоставляется на срок в пределах длительности оказания Услуг, и первая часть должна быть оплачена до начала оказания Услуг. Если Клиент нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Клиентом таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Клиента, указанный при оплате. В случае если Клиент не устранил указанные нарушения в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Клиента. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
2.7. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, могут быть оплачены Клиентом с привлечением средств кредитных организаций, самостоятельно выбранных Клиентом. При этом Клиент оплачивает Услуги Исполнителя единым платежом по выставленному счету.
2.8. По согласованию с Исполнителем Клиент вправе забронировать участие в обучающей программе путем перечисления на счет Исполнителя депозита (осуществить бронирование), размер и условия оплаты которого устанавливается ниже.
2.8.1. Размер депозита (бронирования) составляет 5 000 (пять тысяч) рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Клиентом стоимости услуг.
2.8.2. В случае если Клиент не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг по условиям депозита в установленный срок, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Клиента. При этом оплаченные ранее денежные средства в счет депозита признаются задатком и не подлежат возврату в соответствии со ст. 381 ГК РФ.
2.9. После оплаты услуги Заказчик имеет право на получение платных образовательных услуг по программе «Гипнология» в объеме и на условиях, указанных в описании услуг на Сайте Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по программе «Гипнология», а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Все услуги оказываются Исполнителем по нормам права Российской Федерации.
3.3. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику для ее самостоятельного использования. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что освоение, интерпретация и использование материалов обучения является исключительной ответственностью Заказчика.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Образовательные услуги оказываются исключительно с использованием дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта и мессенджеров как в режиме реального времени, так и в записи. Бонусные услуги также могут быть включены в программу обучения, при этом бонусные услуги не влияют на структуру обучения и на стоимость участия.
4.2. Для получения услуг Исполнителя Заказчик на сайте Исполнителя
https://alexology.ru выбирает тариф, оставляет заявку по кнопке «Присоединиться», в которой указывает свои персональные данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты). После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на рассылку электронных сообщений» и «Согласен с условиями настоящей Оферты».
4.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:
alexalexbk@mail.ru.
4.4.Внесение Платы осуществляется: путем оплаты электронными денежными средствами (электронными средствами платежа). В случае совершения платежа с помощью банковской карты Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. Плата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. К отношениям Сторон не подлежат применению положения ст. 823 ГК РФ.
4.5. Оказание услуг начинается после заключения Акцепта настоящей Оферты путем оплаты стоимости оказываемой услуги, доступ к материалам программы предоставляется на следующий срок:
Тариф «Овладеть гипнозом самостоятельно» – 3 месяца
ВИП тариф «Использование гипноза в помогающих профессиях» – 12 месяцев
4.6. С момента Акцепта Оферты Исполнитель направляет по номеру в мессенджер Заказчика, указанный в заявке, доступ (ссылку) к закрытому каналу курса в мессенджере Telegram, а также ссылку на добавление в закрытый чат курса «Гипнология» в мессенджере Telegram, в которой действуют правила обязательные к соблюдению всеми Заказчиками.
4.7. Доступ к программе «Гипнология» предоставляется путем предоставления доступа к закрытому Telegram-каналу, с уроками и материалами, а также путем предоставления доступа к закрытому Telegram-чату исходя от выбранного им тарифа.
4.8. Материалы программы «Гипнология»:
1. Модуль 1. Знакомство с гипнозом. Транс.
Урок 1. Что такое гипноз. Как вводить в транс
Эфир по самогипнозу.
Эфир с отработкой заданий на практике
2. Модуль 2. Гипнотический образ и удержание внимания
Урок 1. Притягательный образ
Урок 2. Как привлечь к себе внимание
Урок 3. Захват и удержание внимания
Эфир с отработкой заданий на практике
3. Модуль 3. Язык гипнотизера. Как строить беседу, чтобы получить желаемое
Урок 1. Схема речи гипнотизера
Урок 2. Подробно про истины. Как убрать сопротивление собеседника
Урок 3. Подробно про внушения. Как их использовать. Как внушить собеседнику то, что вам нужно
Урок 4. Алгоритм полного внушения
Эфир с отработкой заданий на практике
4. Модуль 4. Сильные приемы, чтобы получить желаемое
Урок 1. Приемы внутри контакта: как вызывать у собеседника нужные нам реакции
Урок 2. Учимся говорить на языке собеседника
Урок 3. Как использовать вопросы, чтобы привести собеседника к нужному вам выводу
Эфир с отработкой заданий на практике
5. Модуль 5. Быстрые техники воздействия, чтобы в моменте получить желаемое
- Урок 1. Парадоксальные внушения
- Урок 2. Грязные и экологичные приемы влияния
Финальный эфир с итоговой практикой
4.9. Обратная связь предоставляется в объеме, в зависимости от приобретенного тарифа. Исполнитель обеспечивает предоставление обратной связи, по запросам Заказчиков. При отсутствии требования (запроса) на обратную связь Заказчиком в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком в Чате. При этом, если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
4.10. Договор действует в течении 12 месяцев с момента оплаты услуги.
4.11. Окончание срока действия Договора не освобождает Заказчика от ответственности за его нарушение, в том числе за нарушение положений раздела 11 Договора.
4.12. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт открытия доступа для Заказчика, а также размещения обучающих материалов в закрытом канале курса «Гипнология» в мессенджере Telegram в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на сайте. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался обучающими материалами, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Действия Заказчика по переходу к новому модулю подтверждает надлежащее качество оказанных услуг Заказчику в полном объёме.
4.14. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.
4.15. Исполнитель считается оказавшим Услуги в полном объеме:
4.15.1 В части оказания услуг по предоставлению доступа к закрытому каналу в мессенджере Telegram и образовательным материалам услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем соответствующего доступа, направленного по номеру в мессенджер Заказчика, указанный в заявке.
4.15.2. В части оказания услуг Исполнителем в рамках проведения эфиров для Заказчиков, в зависимости от приобретенного тарифа, услуги считаются оказанными с момента завершения видеоконференции с соответствующим эфиром.
4.15.3. Дополнительные (бонусные) услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к бонусным информационным материалам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оплаченных образовательных услуг.
5. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания срока оказания услуги Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту:
alexalexbk@mail.ru.
5.2. Заказчик может потребовать предоставления акта об оказанных услугах путем направления соответствующего запроса на электронную почту Исполнителя. В таком случае Исполнитель составляет акт оказанных услуг и направляет его Заказчику для подписания в течение 5 рабочих дней с даты получения запроса. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта Заказчику Исполнитель не получил от него мотивированных письменных возражений.
5.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к закрытому Telegram-чату и Telegram-каналу, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик указанным доступом, зашел ли в чат или ознакомился с материалами.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать услуги качественно, своевременно и в полном объеме в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
6.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика, без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора.
6.1.3. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления по номеру в мессенджер Заказчика.
6.1.4. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящей Оферте срок.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Требовать оплату за оказанные или оказываемые Услуги;
6.2.2. Не приступать к оказанию услуг, а также приостановить оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно в случае неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты.
6.2.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
6.2.4. Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг.
6.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
6.2.6. Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
6.2.7. Предварительно уведомив Заказчика, временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
6.2.8. Изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. До момента оплаты образовательных услуг Исполнителя — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания Услуг, расположенных на сайте Исполнителя.
6.3.2. Оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном в настоящей Оферте;
6.3.3. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг в полном объеме;
6.3.4. Контролировать наличие уведомлений Исполнителя о внесении изменений в Оферту, размещенную на сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
6.3.5. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к закрытому Telegram каналу третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к закрытому Telegram каналу, курсу (учебным материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, оцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
6.3.6. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.
6.3.7. Уважительно относится в Исполнителю, третьим лицам, другим Заказчикам, в том числе в Чате, а также соблюдать правила поведения в Чате.
6.3.8. Принимая участие в Чате, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников Чата. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие и маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников Чата без предварительного согласования с Исполнителем.
6.3.9. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
6.3.10. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалами, предоставляемыми Исполнителем исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
6.3.11. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.4.2. Принимать личное участие в процессе оказания услуг;
6.4.3. Если по мнению Заказчика услуги Исполнителем оказаны некачественно, то Заказчик вправе в досудебном порядке урегулировать вопрос с Заказчиком посредством направления ему письменного требования на электронную почту, а в случае невозможности досудебного урегулирования – обратиться в суд с иском по месту нахождения Исполнителя.
В свою очередь Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги являются оказанные услуги Заказчиком в срок, предоставление доступа к урокам в закрытом Telegram канале, живым эфирам, записям живых эфиров в соответствие с наименованием, количеством уроков, иные критерии не являются критериями качества.
6.4.4. Отказаться от Исполнения Договора как до начала оказания Услуги, так и в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью. Отказ от Договора осуществляется на условиях, содержащихся в разделе 9
Договора.
6.4.5. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на официальном сайте
https://alexology.ru. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.2. Стоимость услуг по настоящему Договору составляет:
Тариф «Овладеть гипнозом самостоятельно» 22 990 рублей.
ВИП тариф «Использование гипноза в помогающих профессиях» 47 990 рублей.
7.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется через Интернет-эквайринг от Т-Кассы.
7.4. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком следующими способами:
7.4.1. Предоплата в размере 100% стоимости Услуг.
7.4.2. Внесение предоплаты в размере 5 000 рублей и последующей доплатой не позднее даты старта программы «Гипнология». Размер доплаты в таком случае зависит от стоимости выбранного тарифа.
7.4.3. Посредством оформления банковской рассрочки. Оформленная рассрочка является сделкой, совершаемой сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
7.4.4. Посредством оформления доверительной рассрочки от Исполнителя с делением платежа на 3 равные части:
7.4.4.1. Первая часть оплаты вносится сразу.
7.4.4.2. Вторая часть оплаты вносится до 25 мая.
7.4.4.3. Третья часть оплаты вносится до 8 июня.
7.5. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику.
7.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги (в том числе комиссии) банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей. При оформлении доверительной рассрочки, Заказчик оплачивает Исполнителю комиссию.
7.7. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после полного предоставления Заказчиком необходимой информации, при условии внесения Заказчиком частичной предоплаты или 100% предоплаты стоимости Услуг, если она того подразумевает.
7.8. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке.
7.9. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо (при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы) в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги.
7.10. Стоимость образовательных услуг размещена на сайте Исполнителя и зависит от приобретаемого тарифа.
7.11. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем внесения предоплаты или полной оплаты услуг Исполнителя по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте.
7.12. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
7.13. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения в соответствие с условиями настоящего Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
8.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель имеет право расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.
8.6. В случае несоблюдения положений п. 6.3.8. Договора Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
8.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
8.8. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
8.9. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 2.5. после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.
8.10. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
8.11. Стороны установили, что переписка по электронной почте, сообщения в мессенджерах, связанная с исполнением и/или расторжением Договора, является достаточной и имеющей полную юридическую силу и может быть использована в качестве доказательств в суде.
9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ/РАСТОРЖЕНИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
9.1. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. В случаях, предусмотренных Офертой, Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания Услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату, а Услуга не оказывается.
9.3. Исполнитель обязуется вернуть Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты. По истечении указанного срока возврат денежных средств не производится, так как Заказчику предоставляются все необходимые материалы для участия в обучении, доступ к обучающим платформам и иные ресурсы, предусмотренные программой курса.
9.4. При отказе Заказчика от Услуг Исполнителя после проведения частичного оказания Услуг, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг. Порядок возврата денежных средств осуществляется Исполнителем в полном соответствии с условиями настоящего Договора и рассчитывается исходя из стоимости фактически оказанных услуг (открытых Заказчику модулей).
9.5. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за не оказанные услуги на электронную почту Исполнителя и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к закрытому Telegram-каналу и исключает из чата в мессенджере Telegram в течение 1 (одного) календарного дня с момента направления Исполнителем решения о соответствующем возврате. Образовательные Услуги, в том числе по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) онлайн-занятиям, считаются оказанными.
9.6. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг, образовательных и иных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, в том числе расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
Расчет возврата производится по следующей формуле:
S=O - (Y+R), где:
S - сумма к возврату
O - общая стоимость услуг, оплаченных Заказчиком
Y - стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора
R - расходы, понесенные Исполнителем для оказания услуг, в том числе банковские комиссии, комиссии платежных систем и тд.
9.7. Заказчик уведомлен, что Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора (по окончании срока оказания услуг Исполнителем), считаются оказанными и не подлежат возврату.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны подтверждают, что информация, которая содержится в условиях настоящего Договора, а также той информации, которой Стороны обмениваются в процессе оказания услуг, если Стороны не предусмотрели возможность ее распространения, в социальных сетях, группах / каналах в мессенджерах, сайтах Сторон является конфиденциальной.
10.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, указанной в п. 10.1. Договора. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Договору конфиденциальной, может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Оферты или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
10.3. Стороны несут ответственность за последствия, вызванные нарушением обязательств по сохранению конфиденциальности. В случае нарушения Заказчиком условий Договора по условиям конфиденциальности Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом, Исполнитель удерживает штраф за нарушение условий конфиденциальности в размере стоимости услуг по настоящего Договора.
10.4. Заказчик, производит Акцепт Оферты и в свободной воле дает Исполнителю согласие на обработку персональных данных Исполнителем, в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору. При этом Заказчик вправе отозвать свое согласие посредством обращения к Исполнителю с таким требованием, направленным на электронную почту Исполнителя
alexalexbk@mail.ru. Требование Заказчика подлежит исполнению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления обращения Исполнителю, в соответствии с законодательством РФ. Согласие также считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора.
10.5. В соответствии со статьями 7, 9 и 18 Федерального закона «О персональных данных» Стороны обязуются обеспечивать правомерную передачу персональных данных друг другу, которая может осуществляться в целях выполнения обязательств по настоящему Договору.
11. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
11.1 Исключительные права на все Информационные материалы, видеоуроки, текстовые материалы и графические изображения, предоставленные Исполнителем Заказчику в ходе исполнения Договора, а также размещенные на Сайте Исполнителя принадлежат Исполнителю.
11.2. Предоставление Заказчику доступа для просмотра и ознакомления с Информационными материалами осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания Услуг по Договору и не предусматривает передачу каких-либо прав на объекты, указанные в п. 11.1 Оферты.
11.3. Заказчику запрещается использование (включая скачивание, копирование, модификация, доведение до всеобщего сведения, распространение целиком или частями) видеуроков, графических изображений и Информационных материалов, принадлежащих Исполнителю без получения предварительного согласия Исполнителя.
11.4. Любое несанкционированное использование, распространение или переработка (полностью и в части) результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-курса Исполнителя, является нарушением авторских прав Исполнителя.
11.5. В случае установления Исполнителем факта нарушения Заказчиком требований раздела 11 настоящей Оферты Заказчик обязуется по требованию Исполнителя незамедлительно прекратить использование результата интеллектуальной деятельности Исполнителя и выплатить Исполнителю компенсацию в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей за каждый факт такого нарушения.
11.6. В случае неуплаты компенсации и/или не прекращения использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Исполнитель вправе обратиться за защитой своих прав в суд.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. По всем спорным вопросам Заказчик может обращаться по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 12 настоящего Договора.
12.2. Все разногласия и споры между Сторонами разрешаются путем переговоров, с обязательным использованием досудебного порядка. Срок ответа на претензию – до 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения. Претензия направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в разделе 13 Оферты.
12.3. В случае не достижения согласия между Сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.2. Электронный документооборот по Контактам Заказчика и Контактам Исполнителя, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящей Оферты прямо не предусмотрено иное.
13.3. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:Индивидуальный предприниматель Солуянова Александра Владимировна
ИНН 263515842857
ОГРНИП: 324265100081954
Банк: АО "ТБАНК",
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Расчетный счет: 40802810600006301326
Юридический адрес: 355003, Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, проезд Томский, Д.5, кв.2
Тел: +7 (962) 400-22-54
E-mail:
alexalexbk@mail.ruАдрес технической поддержки: указан на Сайте исполнителя. Вкладка “Отдел заботы”
